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很多人信用卡负债人疑惑，不论是之前使用信用卡多少年，一旦是逾期了，银行的态度立刻来了180°的大转变。比如强制要求一次性偿还，给家人和单位打电话，上门查询情况等等。但是信用卡逾期后，并不代表负债人只能一味接受被催收的情况，如果是有特殊情况，也是可以和银行进行平等协商的。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第七十条规定，如果负债人是出于特殊情况下，而且经过核实确认，负债人的欠款金额的确超出了还款的能力。在此种状况下，负债人依然坚持还款，有还款意愿，发卡的银行是可以和这类负债人进行平等协商的。
比如有很多创业失败的人，他们的逾期问题大多数都是暂时性困境，一时资金周转困难，或者需要一个东山再起的机会。如果因为这一时的问题否认，对于他们来说是不公平的。所以在这种情况下，是可以和银行协商，谈好一次性偿还和减免的问题，或者是分期。不过具体协商的结果，银行还是会考虑到负债人的逾期原因、时间等综合情况来给予一个判定。
而即便是催收，也有很多明文规定，比如“不能对与债务无关的第三人进行催收，不得采取不正当的方式，催收的全过程都要予以录音，并且资料要保存2年时间”等等一系列的规定。也许在早期的信用卡催收上，的确有很多相对违规的问题，但是如今随着债务矛盾的突出，催收的门槛越来越高，监管也越来越严。只不过临近年关，各家银行对应的诉讼和上门的概率会有所提升，可能会让人觉得催收的力度很大。但是客观来说，的确银行的催收是各类催收行业里面最规范的一个了。
而信用卡负债人逾期后，是可以通过这两种方式，来寻求和银行平等协商的目的。一个是自救，也就是主动联系银行客服，将自己的实际情况说清楚，进行基本的陈情。这样可以让银行对负债人的情况有所了解，如果有可能，会要求负债人提供相应的证明，比如贫困证明、病例等等，到时候可以申请进一步的协商。
而除此之外，还可以寻求债务重组类的方法，毕竟当个人无力去承担这个债务情况，可以进行基本的债务梳理，在有限的还款能力下，找到一条更适合自己的，更能科学合理还款的方式。有很多负债人不清楚还款的顺序，毕竟信用卡单卡五万、逾期时间三个月等等，都是负债人需要注意的一个界限。而很多负债人因为每次只还最低、或者是以贷养贷等，造成了自己负债上的很多问题，这些都是不可取的。
想要和银行平等协商，除了说是自身的负债状况的确特殊以外，还需要有一定的还款能力，不论想什么办法来解决负债问题，最根本的还是要提升还款能力，才能抓住机会实现上岸。（如果有问题，可以私）
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